Політика повернення

Повернення та обмін

Ми приймаємо повернення та обмін протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар має явні дефекти або не відповідає опису (невірний сорт).

Умови повернення

• Упаковка не розкрита або розкрита, але насіння не висівалось
• Є підтвердження замовлення (номер або скриншот)
• Звернення протягом 14 днів після отримання

Як повернути

Зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на сайті або натисніть кнопку «Передзвоніть мені» — опишіть проблему, і ми знайдемо рішення.

Що не підлягає поверненню

• Насіння, яке вже було висіяно
• Товар без причини (якщо якість відповідає опису)

Вартість доставки при поверненні

Якщо повернення через дефект або нашу помилку — доставку оплачуємо ми. В інших випадках — покупець.