Політика конфіденційності

Володільцем персональних даних є Фізична особа-підприємець (ФОП), який здійснює продаж насіння під торговою назвою «Томати» через сайт tomatos.store.

Адреса: вул. Івана Марчука, м. Конотоп, Сумська обл., 41600, Україна.
Електронна пошта для звернень: tomatos.store@gmail.com

Ми збираємо лише той мінімум даних, без якого неможливо виконати замовлення:

• Ім'я та прізвище — для оформлення посилки та звернення до вас.
• Номер телефону — для підтвердження замовлення та оформлення відправлення.
• Адреса доставки — місто, номер відділення Нової Пошти або поштова адреса для Укрпошти.
• Коментар до замовлення — якщо ви його залишили.
• Ім'я та текст відгуку — якщо ви залишаєте відгук про сорт.

Ми не збираємо платіжні дані: оплата здійснюється при отриманні посилки або за реквізитами напряму, банківські картки на сайті не вводяться.

• Оформлення, комплектація та відправлення замовлення.
• Зв'язок з вами для підтвердження замовлення й уточнення деталей доставки.
• Передача даних поштовому оператору для формування накладної.
• Розгляд звернень щодо повернення, обміну або якості товару.
• Публікація відгуку на сторінці сорту — якщо ви його надіслали.

Ми не використовуємо ваші дані для рекламних розсилок і не передаємо їх третім особам для маркетингових цілей.

Підставою для обробки є ваша згода, яку ви надаєте, оформлюючи замовлення чи надсилаючи форму зворотного зв'язку, а також необхідність виконання договору купівлі-продажу, стороною якого ви є (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»).

• Поштовим операторам — АТ «Укрпошта» та ТОВ «Нова Пошта» — у обсязі, потрібному для доставки (ім'я, телефон, адреса чи відділення).
• Постачальникам технічних сервісів, на яких працює сайт (хостинг, сервіс сповіщень про нові замовлення), — виключно для його функціонування.

Державним органам дані передаються лише у випадках, прямо передбачених законом. Ми не продаємо і не передаємо ваші дані стороннім особам.

Дані замовлення зберігаються протягом трьох років з моменту його виконання — цей строк потрібен для розгляду можливих претензій щодо якості товару та для виконання вимог податкового законодавства. Після спливу строку дані видаляються. Відгуки зберігаються, доки опубліковані на сайті.

Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до бази замовлень має лише власник господарства. Ми не зберігаємо на сайті платіжну інформацію.

Сайт використовує технічні файли cookie (наприклад, для збереження вмісту кошика) та знеособлену статистику відвідувань і швидкості завантаження сторінок. Ці дані не дозволяють ідентифікувати вас особисто. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — частина функцій сайту (кошик) при цьому працюватиме некоректно.

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які саме ваші дані ми обробляємо і з якою метою;
• отримати копію своїх даних;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні для мети обробки;
• відкликати згоду на обробку;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на tomatos.store@gmail.com або через форму на сторінці «Контакти». Ми відповідаємо протягом тридцяти календарних днів.

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці — дата редакції зазначена внизу.