Перевірити статус замовлення+380 68 076 3436
Томати

Публічна оферта

Цей документ описує умови, на яких сімейне господарство з Конотопу продає насіння покупцям. Оформлення замовлення на сайті tomatos.store означає, що ви з цими умовами ознайомились і приймаєте їх.

1. Сторони договору

Продавець — сімейне господарство з Конотопу, яке продає насіння помідорів власного збору під назвою «Томати» через сайт tomatos.store. Адреса: вул. Коломійченка, 29, м. Конотоп, Сумська обл., 41615, Україна. Телефон: +380 68 076 3436. Контактна пошта: tomatos.store@gmail.com.

Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформила замовлення на сайті Продавця.

Домовленість вважається досягнутою з моменту, коли Покупець оформив замовлення, а Продавець підтвердив його телефоном.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця насіння помідорів та інші товари, представлені в каталозі сайту, а Покупець — прийняти та оплатити їх на умовах цієї оферти.

Насіння вирощене й зібране в господарстві Продавця у м. Конотоп. Опис сорту, строк стиглості, характеристики та кількість насінин в упаковці зазначені на сторінці кожного товару.

3. Ціни та оплата

  • Ціни вказані в гривнях за упаковку та не включають вартість доставки.
  • Ціна в каталозі остаточна: додаткових націнок, комісій чи прихованих платежів немає.
  • Продавець має право змінювати ціни на сайті. Для вже оформленого замовлення діє ціна, чинна на момент оформлення.
  • Доставка оплачується окремо за тарифами перевізника, від 90 ₴ за посилку; для замовлень від 500 ₴ доставка безкоштовна.

Оплата здійснюється одним зі способів:

  • Накладений платіж — оплата у відділенні поштового оператора при отриманні посилки.
  • Оплата за реквізитами — переказ на банківський рахунок Продавця до відправлення замовлення.

4. Порядок оформлення замовлення

  • Покупець додає обрані товари до кошика та заповнює форму замовлення: ім'я, прізвище, номер телефону, місто й спосіб доставки.
  • Після оформлення Покупець отримує унікальний код замовлення, за яким може перевірити його статус на сайті.
  • Продавець зв'язується з Покупцем для підтвердження складу замовлення та деталей доставки.
  • Замовлення вважається підтвердженим після узгодження з Покупцем.

Покупець несе відповідальність за правильність вказаних контактних даних і адреси доставки. Продавець має право скасувати замовлення, якщо зв'язатися з Покупцем не вдалося протягом трьох робочих днів або якщо товару немає в наявності — про це Покупця повідомляють, а сплачені кошти повертають у повному обсязі.

5. Доставка

  • Доставка здійснюється по всій території України службами: Нова Пошта, Укрпошта.
  • Замовлення відправляється протягом 1–2 днів після підтвердження (за передоплати — після надходження коштів); відправляємо щодня, крім неділі.
  • Вартість доставки — за тарифами перевізника, від 90 ₴ за посилку; сплачується Покупцем при отриманні. Замовлення на суму від 500 ₴ доставляються безкоштовно.
  • Орієнтовний строк отримання — 2–5 днів з моменту підтвердження замовлення.
  • Точний строк доставки визначається поштовим оператором і не залежить від Продавця.
  • Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару поштовому оператору.
  • Покупець зобов'язаний оглянути посилку при отриманні у відділенні. Претензії щодо пошкодження упаковки під час перевезення оформлюються актом поштового оператора.

6. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язується:

  • передати товар, який відповідає опису на сайті (сорт, кількість насінин);
  • дотримуватися строків відправлення;
  • зберігати конфіденційність персональних даних Покупця відповідно до Політики конфіденційності.

Покупець зобов'язується:

  • надати достовірні дані для доставки;
  • своєчасно оплатити та отримати замовлення у відділенні;
  • ознайомитися з умовами цієї оферти до оформлення замовлення.

7. Відповідальність сторін

Продавець відповідає за відповідність насіння заявленому сорту та за його якість на момент відправлення. Насіння перевіряється на схожість перед фасуванням.

Продавець не несе відповідальності за результат вирощування: схожість і врожайність залежать від дотримання агротехніки, ґрунту, поливу, погодних умов та строків посіву, які перебувають поза його контролем. Рекомендації щодо посіву наведені на сторінці товару та в розділі «Поради з вирощування».

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, відключень електропостачання та зупинки роботи поштових операторів.

8. Повернення та обмін

Покупець має право відмовитися від товару протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання відповідно до статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Умови й порядок повернення викладені на сторінці «Повернення та обмін».

9. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, викладених у Політиці конфіденційності.

10. Строк дії та вирішення спорів

Оферта діє безстроково до її відкликання Продавцем. Продавець має право змінювати умови оферти — зміни набирають чинності з моменту публікації на цій сторінці й не поширюються на вже оформлені замовлення.

Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України. З усіх питань пишіть на tomatos.store@gmail.com.

Редакція від 10 серпня 2026 року.